延伸护理是医院提倡的一种人性化服务模式，是优质护理服务理念的创新拓展，在疾病防治中有着重要作用。延续性护理是整体护理的重要组成部分及住院护理的延伸。护理服务已经从医院病房延伸到病人家里，让患者享受到全程、专业的护理服务，普及健康知识，减少住院次数、减少出院后并发症，减轻病人的经济负担，优化服务流程，进而提升医院的服务形象。在规范培训、流程优化、 队伍建设等方面不断精进，努力把护理服务工作做得更好, 让护理延续，让关爱延伸, 实现让患者满意，让家属放心。
白阿姨是输卵管肿瘤术后化疗的病人，由于治疗疗程长，病情需要输液治疗，而白阿姨年迈体弱，血管弹性又差，很难进行长时间的外周浅静脉输液。于是，为白阿姨进行了PICC置管。PICC置管有可使用的时间很长，操作简单可靠、并发症少等优点，解决了白阿姨的输液用药困难。白阿姨出院回家了，等待下一阶段的住院治疗，但在出院后7日左右门诊需血常规验血。10月8日患者在门诊验血后，同时进行了维护手臂上的PICC置管，在维护时，护士发现PICC置管有不完全堵管情况，当时进行了溶堵处理。10月10日段利侠护士长担心患者病情，再次电话回访白阿姨，家属说患者白细胞结果提示较低，且患者因化疗饮食差，白细胞低，疲乏无力，腿脚行动不便，段利侠护士长安慰了患者及家属，随机安排休息护理人员去家里进行处理。
