发文须知:
上网信息是对社会公众公开的，因此，要建立上网信息的审核制度，对上网信息要严格把关，不能发布带反动、淫秽等的信息，也不能将容易引起争议的信息予以发布。直接发送到主站的信息更要慎重。要加强对信息上网流程的管理，保证信息上网有序进行。上网信息的审批记录要书面存档。
上网信息要突出重点，有针对性，紧紧围绕医院的中心工作，以推动打造规则医疗、营造医疗人文环境的工作主线为目的。上网信息要准确、及时。
1 各类信息发布的流程规定如下：
（1）发布与医院相关的重大事件和新闻，应由院相关科室编辑后报主管领导审核批准,再交由院网站发布。
（2）发布敏感的新闻和信息，应经主管此业务的科室领导同意后，由院领导编审后审核批准。
（3）各科室发布的栏目信息，由各科室主任编辑后交院院网站发布。
(4 ) 医院员工发布的相关文章采取三级审核制度，应由院办公室负责人初审后签字,交由院网站二次审核后发表(抄袭或内容有问题的不予发布),并定期报与院政治处三次审核。
2.信息内容更新提醒制度
为进一步增强医院网站的作用，综合信息内容必须及时更新。为此，建立信息内容更新提醒制度。主要内容是：
新闻动态类栏目，如工作动态、新闻等栏目，提醒时限为7天；
信息发布类栏目，如行政公告发布、政策法规等栏目，提醒时限为2周；
随时更新类栏目，如单位联系方式、机构人员等，根据实际情况随时提醒；
互动类栏目，如患者留言、在线咨询等栏目，提醒时限为1天；
转请有关单位答复的患者留言或公众邮件，提醒时限为2天；
其他栏目，视情况进行提醒。
3.对外公开文件上网制度
对我院出台的符合政务公开要求的文件，由院办公室在文件核稿时签字，待领导签发后，再交由院院网站在网上及时发布。
及时将主管上级领导活动的新闻通稿和可公开的讲话，在医院网站上发布。
由各业务科室主办的上级主管领导参加的活动，由牵头科室负责将领导活动(可上网发布)的背景情况、讲话、照片和新闻通稿等，及时上网发布。
4.患者留言处理制度
凡院网站能够直接答复的公共留言、公共信件，由院网站直接答复。
对于各类业务性较强又无现成答复的公共留言、公共信件，院院网分别转送到相关各临床科室，由相关科室提供答复口径，由院网站统一格式回复。
对于有参考价值的公共留言、公共信件，如表扬、批评、建议、呼吁等，院网站分别转送有关科室参阅。转阅科室要认真对待公共的意见和建议。
院网站对公共留言、公共信件进行答复和转送，一般不超过1个工作日。
对转送各临床科室要求提供回复口径的公共留言、公共信件，各有关科室一般在3个工作日内提供。
院网站
2017.10.10
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