春天像一个魔法师,它给了太阳火热的力量,与冷酷的冬天决战到底。春天像一只闹钟,它唤醒沉睡的小草, 给大自然增添一份色彩。 春天像一个指挥家, 它打碎河上的冰, 指挥着小河重新歌唱。春天像一幅画, 它收集大自然的色彩, 让花儿们在画中争芳斗艳。在这样一个万物复苏的季节里,我们作为白衣天使也需要富有春的懵懂,我们心目中的理想护士应该是新时代的南丁格尔,是充满着爱心、智慧、自信和创新精神的,守护健康,关爱生命是我们的神圣职责,为进一步提升我院各级护理人员临床护理实践工作能力,正确识别各类护理风险与危机,提升高年资护理人员演讲水平及技巧,做好科室日常管理工作,逐步提升护理质量,更好地保障患者安全,2017年3月13日下午我院第一届护理学术周活动在监管九楼会议室拉开帷幕。此次学术周活动由护理部主办,培训时间:为期一周(2017年3月13日—3月17日),全院除值班护士外共500余位护理人员分阶段、分能级聆听了此次讲座。此次学术周授课内容按照不同能级护理人员临床工作实际需求进行具体课程安排,目的在于根据不同的护理岗位知识需求落实相应的知识培训,进一步提高各级护理人员综合素质,更好地服务于临床。
2017年3月13日14:00作为学术周的开场学术交流活动,医院特邀请了威高护理学院资深讲师张淳老师为我院N3、N4级护理人员作专题讲座,他讲座的主题为“风险与危机管理”, 中国传统思想文化中自然哲学与伦理实践的根源之《易经》中谈到“人无远虑,必有近忧”“事故君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是以安身而国家可保也。”在这堂讲座中,通过课程分享让护理人员掌握了什么是风险、什么是危机、风险与危机的关系以及护理风险管理的具体措施。以提升高年资护理人员对科室潜在风险进行识别的能力,并做好提前预防工作,最终保证患者安全。张淳老师的授课即风趣又显得别样精彩,每一位听讲的人员始终都充满着听课热情。
2017年3月14日14:00作为学术周的第二讲,护理部主任潘丽杰特意为护士长团队安排了“演讲的艺术”这堂课,这堂课也是由威高护理学院资深讲师杨敏老师进行授课。杨老师的授课形式非常精彩、特别,她将所有的听讲者分为8个小组,运用每回答一题加一分的方式鼓励大家积极回答问题、参与互动环节,全场的氛围显得格外活跃,大家都纷纷发言,展示自己,提升自己。作为一名护士长不仅要有充实的理论知识、精湛的护理技能、更加重要的是要掌握演讲的技巧,因为在护士长管理科室的过程中,每一位护理人员都将是她忠实的听众,护理人员听与不听就在于护士长管理是否有艺术性。最终经过3多个小时的角逐8个小组决出了胜负,由潘立杰主任带领的第三小组荣获此次课堂比赛的冠军,细心地杨老师为获得冠、亚、季军的小组分别颁发了一份特殊的奖品,该奖品以“四两拨千斤”为谜面,聪明的护士长们一下子就猜到了这个奖品是女性同胞们都喜爱的巧克力,最终大家即收获了知识又收获了能量。
2017年3月15日14:30作为学术周的第三讲,护理部邀请我院资深护理专家,副院长陈晓蓉为大家授课,授课主题为“品管圈在医院管理中的应用”,在这堂课中陈院长用她饱满的热情,渊博的学识为大家介绍了“品管圈的基本概念、基本步骤、成果分享以及实例分析”等知识。作为护理管理者的我们要学会使用各种科学的质量管理工具,现今已不再是仅仅依靠经验管理的时代了,而是大数据的时代,任何的质量好坏都要依靠数据来说话,陈院长的授课就像一场及时雨,为护士长们填补了科学管理的空白理念。
在这场学术活动中我们是如此的严肃认真,护理队伍就是一个真枪实干的队伍,我们队伍的领导就是最显赫的实干家,陈院长的讲课让我们真正明白成功的事情一定是做出来的,我们做什么事都得用心,只要用心去做了,平凡中就会有奇迹发生。
2017年3月16日—17日,我院护理部在精心挑选及安排下,评选出4位优秀的高年资授课老师分别为N0-N2级护理人员讲授“院感知识、应急预案、疼痛的管理、护理评估”等内容,在这两天的学术周活动中我们觉得这就是奇迹,看到每一位老师运用不同的授课方式为大家讲授着最贴近临床的理论知识,让我们了解了护士的角色又增加了一种,在学校念书时:以为护士的工作就是运用护理的基础知识,基本技能服务于患者,工作过程中慢慢才发现护士要懂的学问还真多,最好学过财务,学过计算机,学过管理,再工作几年,觉得就算掌握刚提到的那些学问还是不够,还要有沟通协调的能力,还要有领导能力……还要学很多边缘学科的知识,人文文化,伦理学,心理学……看到各位老师们的讲课比赛,才知道,护士的角色还有一种是传道授业的讲者——老师,我们只有好好学习,努力去适应自己的不同角色功能,努力去弥补自己角色还缺如地方,我们才能真正成为一名优秀的护理人员。
通过此次学术周活动,我们觉得我们的护理队伍不仅是护士长们的水平很高,整个护理队伍的集体素质都在突飞猛进的提升,我想:这还是得益于整个护理文化氛围空前良好的缘故,护理文化素质建设逐渐有了成效,开花结果的时候到了吧!
最后陈院长对此次活动给予了高度评价,认为此次活动为各能级护士与护理管理者之间的沟通交流提供了一个良好的平台,分享了不同的沟通技巧及方法,提高了大家于患者之间的交流沟通能力。她希望大家今后工作中遇到问题时要沉着镇定,保持清晰的思路,针对患者的不同需求灵活运用不同的沟通技巧。敬畏生命,敬畏患者,敬畏医学,要以耐烦心、同情心和责任心跟患者交流沟通,使护患关系更为和谐,为医院的护理事业健康稳步发展贡献自己的一份力量。
稿件来源:护理部
作者:潘丽杰、李月琴